В целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 13 января 2007 года №273 «О мерах по модернизации системы государственного управления Республики Казахстан» ГУ «Отдел образования города Караганды» предоставляет следующие государственные услуги обществу и населению:

1) Прием заявки от семьи, желающей взять детей на патронатное воспитание;

2) Постановка на региональный учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

3) Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей;

4) Выдача справок в нотариальную контору для разрешения обмена или продажи жилой площади, принадлежащей несовершеннолетним детям;

5) Выдача справок пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции МВД РК для оформления наследства несовершеннолетним детям;

6) Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему;

7) Выдача справок по опеке и попечительству при установлении опеки и попечительства;

8) Выдача справок по опеке и попечительству для сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища.

9) Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения.

О работе ГУ «Отдел образования г.Караганды» и Центров обслуживания населения по оказанию государственных услуг.

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 27.11.2000 года «Об административных процедурах» и постановлением Правительства РК от 30.06.2007 г. № 558 «Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги»  и приказа Министра юстиции  РК от 10.12.2008 г. № 335 через Центры обслуживания населения  орган опеки и попечительства оказывает следующие государственные услуги:

- по выдаче справок в нотариальную контору для разрешения обмена или продажи жилой площади, принадлежащей несовершеннолетним детям.

- по выдаче справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции МВД для оформления наследства несовершеннолетним детям.

- по выдаче разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему.

- по выдаче справок решения совета опеки и попечительства для сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища.

По остальным государственным услугам, указанным в Реестре, обращений от граждан не поступало и в адрес областного управления образования направлено письмо о необходимости дать разъяснения.

Начиная с 23 февраля текущего года через ЦОНы оказываются вышеуказанные услуги. По каждой из них имеется утвержденный стандарт, который включает в себя перечень необходимых документов, предоставляемых гражданами.

С администрацией ЦОНов  работа ведется в  тесном  контакте и взаимодействии .

Информация об оказании государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста для направления в детские дошкольные учреждения» через центры обслуживания населения.

На основании приказа Министра юстиции Республики Казахстан З. Балиевой от 10 декабря 2008 года за № 335 «Об утверждении стандартов оказания государственных услуг через центры обслуживания населения» и приложения 2 к приказу «Стандарта оказания государственной услуги через центры обслуживания населения по регистрации детей дошкольного возраста для направления в детские дошкольные учреждения» с 23 февраля 2009 года приём документов для постановки ребёнка на очередь в дошкольные организации города Караганды (государственные детские сады, мини-центры) и подтверждения очереди производится в ЦОНах по месту жительства.

Для того чтобы поставить ребёнка на очередь в дошкольное учреждение родителям необходимо предоставить в ЦОН следующие документы:

- заявление по установленному образцу (образец имеется в ЦОНах);

- оригинал и копию свидетельства о рождении ребёнка;

- оригинал и копию удостоверения личности одного из родителей;

- оригинал и копию домовой книги, где прописан ребенок;

- оригинал и копию заключения психолого-медико-педагогической комиссии для детей с нарушением состояния здоровья (для тех, у кого оно имеется).

Для подтверждения очереди в детский сад нужны следующие документы: заявление по установленному образцу (образец имеется в ЦОНах); оригинал и копия удостоверения личности одного из родителей; копия уведомления о регистрации (для тех, у кого имеется).

Данные услуги предоставляются шесть дней в неделю, кроме воскресенья, с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.